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山東德瑞克儀器股份有限公司一直以來(lái)堅持以客戶(hù)為本，以信用為先的服務(wù)準則，以自身擅長(cháng)的技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢，及規范化的服務(wù)，用心解決客戶(hù)最迫切、最實(shí)際的需求，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、先進(jìn)的技術(shù)為客戶(hù)提供一流的解決方案。
德瑞克10月品質(zhì)行活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，德瑞克為加強與客戶(hù)之間的溝通和交流，準確把握客戶(hù)需求，2023年10月8-30日，德瑞克銷(xiāo)售部與售后部們聯(lián)合開(kāi)展走訪(fǎng)工作，先后走進(jìn)了山東海創(chuàng )工貿有限公司、山東省印刷物資有限公司、河北鉑納威等多家企業(yè)。深入客戶(hù)檢測實(shí)驗室，向檢測人員詢(xún)問(wèn)德瑞克儀器的使用情況，并對客戶(hù)購買(mǎi)的德瑞克儀器演示檢測過(guò)程、方法。通過(guò)細心演示指導，客戶(hù)順利操作了德瑞克電子拉力試驗機、抗壓試驗機、恒溫恒濕箱等的檢測工作。
德瑞克儀器股份的專(zhuān)業(yè)嚴謹的精神與細心周到的服務(wù)得到了客戶(hù)的贊賞與充分肯定。為進(jìn)一步加強與企業(yè)客戶(hù)常態(tài)化溝通聯(lián)系機制，滿(mǎn)足客戶(hù)服務(wù)需求，提供專(zhuān)業(yè)、規范、高效的服務(wù)，每到一處，德瑞克儀器股份還詳細了解客戶(hù)檢測儀器使用情況、使用過(guò)程中存在的問(wèn)題等，傾聽(tīng)客戶(hù)對德瑞克檢測儀器的意見(jiàn)和建議，主動(dòng)指導客戶(hù)準確使用儀器，解答客戶(hù)提出的檢測試驗問(wèn)題，確保走訪(fǎng)服務(wù)取得實(shí)效。
此次走訪(fǎng)服務(wù)不僅拉近了德瑞克儀器股份與客戶(hù)之間的距離，進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量并對開(kāi)拓檢測儀器市場(chǎng)，為實(shí)現合作共贏(yíng)起到了助推作用。下一步，山東德瑞克儀器股份有限公司還將繼續保持常態(tài)化開(kāi)展客戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng)，有效增進(jìn)與客戶(hù)的良好關(guān)系，切實(shí)解決好客戶(hù)在儀器檢測方面存在的問(wèn)題。
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